都度決済の取消方法を教えてください。

COdeGATE管理画面の受注管理より該当決済をご確認いただき、取引IDの番号をクリックしてください。

詳細が開きますので、状況のプルダウンが「実売上」になっているところを、「取消」へ変更し、画面を一番下までスクロールし、「決定」をクリックしてください。

その後、ステータスが「取消」に変更されていれば決済は取消データの登録完了になります。
また、加盟店様およびお客様宛に「決済キャンセル完了メール」が送信されます。

※取引データの伝送タイミングは加盟店様により異なります。
また、お客様によりカードの締日が異なるため、お客様への返金日についてはお客様よりカード会社へお問い合わせください。