二重決済の取消について

二重決済をしてしまった。取消をするにはどうすればいいですか?

COdeGATEの受注管理より該当決済をご確認いただき、取引IDの番号をクリックしてください。
詳細が開きますので、状況が「入金済み」になっていることをご確認いただき、「取り消し」へ変更し一番下までスクロールし、「決定」をクリック。
その後、ステータスが「取消」に変更されていれば決済は取消完了になります。
※お客様によりカードの締日は異なります。取消のタイミングで明細や請求がお客様へ行くこともございますので、その際はお客様よりカード会社へお問い合わせください。